Wir suchen für unseren Standort in München einen Prozessmanager / Sachbearbeiter (m/w/d) 40std./Woche
Arbeitszeiten:
montags bis freitags
Das bieten wir Ihnen bei ESD:
- Langfristige Festanstellung – unbefristeter Anstellungsvertrag
- festes Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit möglich
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
- Erstattung des Deutschlandticket
- keine Nacht- und Wochenenddienste
- umfassende Einarbeitung
- abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Weiterbildung/Schulungen intern sowie extern
- Direkter Kontakt zur Teamleitung
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des vollständigen Versandprozesses von Dokumenten und Schreiben
- Drucken, Prüfen und Validieren von Briefen und Dokumenten vor dem Versand
- Kuvertierung und termingerechter Versand von Schriftstücken gemäß definierter Prozesse und SLAs
- Sicherstellung der Vollständigkeit und Richtigkeit aller versandrelevanten Unterlagen
- Nachverfolgung von Sendungen sowie Überwachung von Zustell- und Empfangsbestätigungen
- Pflege und Verwaltung von Versandnachweisen und Versanddokumentationen
- Erstellung regelmäßiger Reports, Statistiken und Auswertungen zum Versandprozess
- Bearbeitung von Anfragen interner und externer Stakeholder
- Unterstützung bei prozessbezogenen Fragestellungen und administrativen Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Versand- und Zustelldienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Unterzeichnung freigegebener Schreiben im Rahmen einer bestehenden Vollmacht und gemäß festgelegten Prozessen
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Compliance-Vorgaben und Datenschutzrichtlinien
Ihr Profil:
- Sie verfügen über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise als Business Process Executive oder Sachbearbeiter (m/w/d)
- Sie bringen praktische Erfahrung im Handling von Mailing-Services sowie in der Versand- und Postabwicklung mit
- Der sichere Umgang mit Drucksystemen sowie die Erstellung und Nachverfolgung von Versandprozessen gehören zu Ihrem Arbeitsalltag
- Sie verfügen über Erfahrung in der Erstellung von Reports, Auswertungen und Versanddokumentationen
- Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift
- Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint, arbeiten Sie routiniert
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise aus
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Maß an Diskretion
- Die Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern sowie die Zusammenarbeit mit Dienstleistern fällt Ihnen leicht
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der Personaladministration oder im Recruiting mit
- Sie sind bereit, im Rahmen einer bestehenden Vollmacht freigegebene Dokumente zu unterzeichnen und Verantwortung innerhalb definierter Prozesse zu übernehmen
Finden Sie sich in der Beschreibung wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert über unser Bewerbungsformular. Hier können Sie Zeugnisse und Lebenslauf ganz bequem hochladen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Für Rückfragen steht Ihnen unser Bewerbermanagement zur Verfügung:
Bewerbermanagement:
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